商品のお直しについて

ブレスレットのゴムは消耗品ですので、使っているうちに切れたり伸びたりする事がございます。
購入した商品をお送りいただければ、1週間程度でお直しし、ご返送いたします。

修理の流れ

  1. 大切なアイテムをお預かりさせていただくため、下記リンクより、お直し・リメイクについて、同意いただいております。
    修理の依頼については依頼フォームより同意いただきましたら、折り返し、こちらから送り方についてメールいたします。
  2. こちらからのメールが届きましたら修理品をお送りください。
  3. 商品が到着いたしましたら、状態を確認し、メールにて修理代金等のご連絡をいたします。
  4. 修理が完了いたしましたら発送いたします。発送が完了したらメールにてお知らせいたします。
    修理品は日本郵便にてご返送いたします。
    ※必ず加工に同意いただいてからのお直しになりますので、フォームが使えない場合は、別途ご相談ください。

お送りいただく際のご注意

  • お送りになる石の数を記入のうえ、同封してください。
  • パッキンなどで梱包の上お送りください。
  • お送りいただく際には、必ず宅急便など保障のある便でお送りください。
    (郵送やメール便、速達など保障のないものについては紛失時、破損時の保障はいたしかねております。)
  • 事前に依頼フォームよりお申し込みいただいてない場合は、対応いたしかねます。

修理代金の目安

ブレスレット: 修理代金660円(税込) + ゴム代110円~220円(税込)

※この他に、石やパーツの交換や追加をご希望の場合は別途費用が必要となります。
※お見積もり後に石の劣化や穴サイズが小さいことにより石が破損する場合がございます。そのため見積もり後に見積もり内容が変わる場合がございますのでご了承下さい。見積もり内容が変更になる場合には再度ご連絡を差し上げます。

その他アクセサリー: 1,100円(税込)~
※デザインにより異なります。

送料について

当社への修理ご依頼品の発送にかかる費用は、お客様のご負担となりますので予めご了承下さい。

修理後当社よりお客様へ発送する際の費用は【送料全国一律】660円(税込)となります。
修理代金が8,000円(税込)以上または、他の商品を合わせてご注文頂き、
8,000円(税込)以上となる場合は送料無料となります。

※修理品に関わりますオンライン上のお支払いはクレジット決済、コンビ二決済、代金引換、Amazon Pay、楽天ペイがご利用いただけます。
(後払いはご利用いただけませんので、ご了承ください)
【業者】日本郵便(ゆうパック)

修理代金の目安

ゴムは消耗品ですので色が変わったり、緩くなったら交換のタイミングです。
黄ばんできたり、毛羽立ちができてきたら交換のサインです。

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